PERGUNTAS FREQUÊNTES
Por que comprar com a Art Brazil Adventure?
Para efetuar compra, preciso me cadastrar?
Como funciona o sistema de segurança?
Em quanto tempo recebo meu pedido?
Posso agendar o horário de entrega?
Como se calcula o valor do serviço de entrega?
Se eu receber produto(s) com defeito?
Posso desistir da compra e devolvê-lo(s)?
Como navego no Art Brazil Adventure?
Como faço uma busca?
Posso comprar direto pela Central de Vendas?
Por que comprar com a Art Brazil Adventure?
A Art Brazil
Adventure é uma das melhores empresa de comércio
eletrônico do Brasil.
Nosso objetivo é surpreender nosso cliente com excelente qualidade,
seriedade, eficiência e conveniência.
Sem esquecer é claro nossa essência "Instinto, Natureza
e Liberdade".
Para efetuar compra, preciso me cadastrar?
Sim.
Você precisa se cadastrar para efetuar qualquer compra na
Art Brazil Adventure. O preenchimento do cadastro é simples e
fácil. Os principais dados solicitados são seu e-mail para
contato e uma senha, que você poderá escolher livremente
e que só você terá acesso, além dos dados
comuns como nome, endereço, RG, CPF.
E fique tranquilo, não revelamos seus dados a ninguém,
em nenhuma hipótese.
Como funciona o sistema de segurança?
Nossa
compras são efetuadas através de boleto bancário
ou transferência bancária tornando o processo totalmente
seguro e permitindo ótimos preços, afinal pagamos e recebemos á vista.
Em quanto tempo recebo meu pedido?
O
prazo de entrega pode ser visualizado no link frete em nossa página
principal.
O prazo de entrega pode variar de acordo com cada região do país.
Dessa forma, confira sempre o prazo de entrega para sua região.
Posso agendar o horário de entrega?
Não é possível agendar o horário
para entrega dos pedidos.
Como se calcula o valor do serviço de entrega?
Para
calcular o valor do serviço de entrega, utilizamos o valor
de uma taxa básica de envio, mais o valor do serviço de
entrega por produto. Essas taxas podem variar de acordo com a região
de entrega.
Se eu receber produto(s) com defeito?
Os produtos
já recebidos e que apresentarem defeito de fabricação
ou danos causados por manuseio ou transporte, deverão ser trocados
entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo email sac@artbrazil.com.br
ou pelo fone (0xx11) 4355-7725..
Posso desistir da compra e devolvê-lo(s)?
Sim.
Para tanto, a solicitação de devolução
deve ser feita em até 7 (sete) dias corridos a partir da data
de recebimento do pedido. Também não pode haver violação
do lacre da embalagem ou qualquer indício de uso do produto. A
Nota Fiscal também deve ser enviada.
Se houver indícios de uso do produto ou não estiver acompanhado
de sua nota fiscal e embalagem original, a devolução não
será aceita. Neste caso, remeteremos o produto para o respectivo
endereço de entrega, reservando-nos o direito de nova cobrança
de frete.
Como navego no Art Brazil Adventure?
Encontre
os produtos clicando nas placas a esquerda do site. Em seguida clique
nos produtos escolhidos e leia as descrições detalhadas.
Como faço uma busca?
O link busca esta
localizado acima do menu lateral esquerdo, é uma
forma fácil de encontrar o produto específico por: Palavra-chave,
Nome do Produto, Fabricante, entre outros.
Posso comprar direto pela Central de Vendas?
Sim. Compre direto pela nossa Central de Vendas fone (0xx11) 4355-7725.
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